WhatsApp ist eine beliebte Instant-Messaging-App, die das Senden von Text, Sprachnachrichten, Videonachrichten, GIFs, Status-Videos und mehr ermöglicht. Das Problem „Videos können auf WhatsApp nicht abgespielt werden“ tritt häufig auf. Es kann auftreten, wenn Sie versuchen, ein erhaltenes Video abzuspielen. Gelegentlich zeigt WhatsApp Meldungen wie „Beim Abspielen des Videos ist ein Fehler aufgetreten“ oder „Dieses Video ist nicht verfügbar, da mit der Videodatei etwas nicht stimmt“, wenn Sie versuchen, das Status-Video eines anderen Benutzers abzuspielen.
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Ursachen für das Problem „WhatsApp-Videos lassen sich nicht abspielen“
Obwohl es zwei Situationen gibt, in denen sich WhatsApp-Videos (die erhaltenen Videos und die Status-Videos) nicht abspielen lassen, sind die Ursachen für dieses Videowiedergabeproblem nahezu identisch. Eine schlechte Internetverbindung ist eine häufige Ursache, und weitere Ursachen sind eine Störung im System und Probleme mit der App.
7 Lösungen für das Problem „Videos können auf WhatsApp nicht abgespielt werden“
Die Behebung des Problems „Videowiedergabe auf WhatsApp ist nicht möglich“ ist kein schwieriger Prozess. Ganz gleich, ob Sie Probleme mit der Wiedergabe von erhaltenen WhatsApp-Videos oder von Status-Videos haben, Sie können die folgenden Methoden ausprobieren.
#1. Überprüfen Sie die Internetverbindung
Zunächst sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen, wenn Ihre Videos auf WhatsApp nicht abgespielt werden können. Wenn Ihr Handy mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, können Sie die Netzwerkprobleme durch erneutes Verbinden, Neustart Ihres Routers oder Wechseln zu mobilen Daten beheben.
Wenn Sie mobile Daten verwenden, können Sie den Flugzeugmodus aktivieren und nach einigen Sekunden wieder aktivieren, um eine neue Verbindung zum Mobilfunknetzwerk herzustellen. Danach versuchen Sie, die WhatsApp-Videos erneut abzuspielen.
Verwandter Artikel: ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED: So beheben Sie den Netzwerkfehler.
#2. Aktualisieren Sie WhatsApp
Die zweite Lösung zur Behebung des Problems „WhatsApp-Videos lassen sich nicht abspielen“ besteht darin, die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie können den Play Store oder App Store öffnen und nach WhatsApp suchen, um nach Updates zu suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie einfach auf den Download-Button, um es herunterzuladen.
#3. Leeren Sie den WhatsApp-Cache
Eine weitere Lösung für das Problem „WhatsApp spielt keine Videos ab“ ist das Leeren des Anwendungscaches. Dazu können Sie die App Einstellungen öffnen und auf Apps > WhatsApp > Speicher > Cache leeren tippen.
Auf Ihrem iPhone öffnen Sie die App Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein > iPhone-Speicher > WhatsApp > App auslagern, um WhatsApp auszulagern. Installieren Sie anschließend WhatsApp neu, um sie zurückzusetzen, sodass das Problem „WhatsApp-Status-Videos lassen sich nicht abspielen“ behoben wird.
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#4. Überprüfen Sie, ob WhatsApp defekt ist
Falls das Problem „Videowiedergabe auf WhatsApp ist nicht möglich“ noch besteht, nachdem Sie die oben genannten drei Methoden ausprobiert haben, ist es an der Zeit, den Status der WhatsApp-Server zu überprüfen. Sie können die Website von DownDetector besuchen, um zu überprüfen, ob andere Benutzer Probleme mit WhatsApp gemeldet haben. Falls es kein Problem gibt, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.
Empfohlener Artikel: 10 Lösungen für „Auf WhatsApp können keine Videos/Fotos heruntergeladen oder gesendet werden“.
#5. Speichern Sie das Video auf Ihrem Handy
Wenn ein Video auf WhatsApp nicht abgespielt werden kann, können Sie dieses WhatsApp-Video herunterladen und in der Galerie Ihres Handys speichern. Versuchen Sie anschließend, es mit dem Standard-Mediaplayer abzuspielen.
#6. Spielen Sie die Videos mit einem anderen Mediaplayer ab
Das Problem „WhatsApp-Videos lassen sich nicht abspielen“ kann möglicherweise durch Ihren Mediaplayer verursacht werden. Falls ein Problem mit Ihrem Mediaplayer vorliegt, spielt er keine Videos ab. Daher können Sie einen Drittanbieter-Mediaplayer wie VLC Media Player vom Google Play Store oder App Store herunterladen.
#7. Starten Sie Ihr Handy neu
Manchmal kann ein einfacher Neustart viele Probleme beheben. Sie können auch versuchen, Ihr Handy neu zu starten, wenn WhatsApp keine Videos abspielt.
Verwandter Beitrag: Wie man das Problem „Videos können auf Android-Handy nicht abgespielt werden“ behebt [Ultimativer Leitfaden].
Fazit
Mit den oben genannten 7 effektive Lösungen können Sie das lästige Problem „WhatsApp-Videos lassen sich nicht abspielen“ schnell beheben. Viel Erfolg!