FaceTimeビデオ通話中に画面が真っ暗になると、相手の顔が見えません。なぜFaceTimeで画面が映らないのでしょうか？主な原因はカメラです。例えば、カメラが無効になっている、機能しない、または他のアプリに使用されているなどです。その他の原因としては、インターネット接続の不安定さや特定の設定などが考えられます。どうすればFaceTimeの黒い画面を修正できますか？以下にいくつかの可能性のある解決方法をご紹介します。
#1. 音声のみの通話かどうかを確認する
まず、音声のみの通話中かどうかを確認してください。そうであれば、画面が黒くなり、真ん中にFaceTimeボタンが表示されます。このボタンをクリックするとビデオ通話に切り替わります。
#2. カメラのレンズが遮られているか確認する
自分または通話相手がカメラのレンズを遮っていないか確認してください。親指や指の置き忘れが原因でカメラが機能せず、画面が真っ黒になることがあります。
#3. インターネット接続を確認する
インターネットへの繋がりが悪いと、ビデオ通話中にFaceTimeが真っ暗になることもあります。Wi-Fiネットワークを使っている場合は、接続を切断して再接続するか、ルーターを再起動することで、ネットワークの問題を解決できます。または、モバイルデータに切り替えることもできます。その後、FaceTimeビデオ通話を開始し、顔が映らない問題が解決したかどうかを確認してください。
モバイルデータでFaceTimeを使用する場合は、FaceTimeでモバイルデータの使用が有効になっていることを確認してください。「設定」アプリを開き、「セルラー」をクリックするか、「モバイルデータ」をタップして、「FaceTime」をオンにします。iPadをお使いの場合は、「設定」＞「セルラーデータ」と表示されることがあります。
#4. FaceTimeアプリまたはデバイスを再起動する
FaceTimeで顔が映らない場合、もう一つの方法はアプリを再起動することです。このアプリを終了し、もう一度開いて、新しいビデオ通話を始めましょう。この方法でうまくいかない場合は、iPhoneやiPadを再起動してください。
#5. 他の不要なアプリを終了する
また、他のアプリがデバイスのカメラを使っているかどうかを確認する必要があります。もしそうなら、これらのアプリを閉じて、FaceTimeビデオが使えないのを解決してください。
#6. カメラへのアクセスがブロックされていないか確認する
FaceTimeアプリがiPhone/iPadのカメラにアクセスできない場合、画面が真っ暗になります。この問題を解決するには、「設定」から「プライバシー」を選択し、「カメラ」を選択して、FaceTimeアプリのトグルボタンがオンになっていることを確認します。
#7. デバイスをアップデートする
デバイスとすべてのアプリを正常に動作させるには、デバイスをiOSまたはiPadOSの最新バージョンにアップデートする必要があります。ビデオ通話にFaceTimeで相手の顔が映らない問題を修正するには、iOSまたはiPadOSの最新バージョンをインストールしてみてください。
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結語
まとめると、この記事では、FaceTimeで画面が映らない問題を解決する7つの方法を紹介しています。これらの対処法が問題の解決に役立つことを願っています。
作者について
ポジション: コラムニスト
Lizは日本語専攻であり、2022年に大学卒業したまもなく、エディターとしてMinitool Software Limitedに入社しました。彼女の文章は主にデータのバックアップに関する知識です。文章を書くことで、ユーザーのコンピュータ使用についての問題を解決することができ、自分も楽しい気持ちを感じます。仕事以外に、彼女はゲームをしたり、音楽を聴いたり、映画を見るのが大好きです。