WhatsApp ist eine Instant-Messaging-App, mit der Sie Videos, Bilder, Audio- und andere Nachrichten senden können. In letzter Zeit haben sich einige Nutzer darüber beschwert, dass die Kontaktnamen in WhatsApp nicht angezeigt werden. Viele vermuten, dass etwas mit ihrem Telefon nicht stimmte und alle ihre Kontakte gelöscht wurden. Keine Sorge! In diesem Artikel erklären wir Ihnen, warum WhatsApp keine Kontaktnamen anzeigt, und bieten hilfreiche Lösungen zur Problembehebung.
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Was verursacht das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“?
Bevor Sie mit der Problembehebung beginnen, ist es notwendig, die möglichen Ursachen für das Problem „In WhatsApp fehlen die Namen von Kontakten“ zu analysieren. Hier ist eine Liste häufiger Ursachen:
- WhatsApp ist nicht mit dem Adressbuch des Handys synchron.
- WhatsApp kann ohne die entsprechende Berechtigung nicht auf die Kontaktnamen zugreifen.
- Die Kontaktliste wurde versehentlich gelöscht.
- Es gibt verschiedene Quellen von Kontakten auf dem Gerät, was dazu führt, dass WhatsApp die Namen nicht erkennen kann.
- Der Cache oder die Daten von WhatsApp sind möglicherweise beschädigt.
- Die WhatsApp-Version ist veraltet.
- …
So lösen Sie das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“
In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen 7 praktische Lösungen vor. Probieren Sie sie nacheinander aus, bis das Problem behoben wurde.
#1. WhatsApp-Synchronisierungseinstellungen zurücksetzen
Das Synchronisierungsproblem kann dazu führen, dass WhatsApp-Kontakte nicht angezeigt werden. Folgen Sie diesen Schritten, um die WhatsApp-Synchronisierungseinstellungen zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Handy.
- Finden Sie in der Anwendungsliste WhatsApp.
- Aktivieren Sie die Option Kontakte.
#2. Kontaktliste aktualisieren
Sobald die Namen von Kontakten in WhatsApp fehlen, können Sie versuchen, die Kontaktliste zu aktualisieren. Android-Nutzer müssen die Liste manuell aktualisieren, während iPhone-Nutzer die Funktion „Hintergrundaktualisierung“ aktivieren können, damit die Kontaktliste automatisch aktualisiert wird.
- Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Android-Handy.
- Tippen Sie auf das Brief-Symbol auf der Chat-Übersichtsseite, um auf die Kontaktliste zuzugreifen.
- Tippen Sie oben rechts auf das Dreipunktsymbol und wählen Sie Aktualisieren aus.
Nach der Aktualisierung zeigt WhatsApp die Kontakte an.
#3. Einen neuen Kontakt hinzufügen
Um die Probleme mit der WhatsApp-Synchronisierung und der Kontaktberechtigung zu vermeiden, wird empfohlen, einen neuen Kontakt hinzuzufügen. Gehen Sie einfach wie folgt vor:
Bei Android:
- Öffnen Sie WhatsApp und tippen Sie auf Chats > Neuer Chat > Neuer Kontakt.
- Geben Sie die Kontaktdetails ein und tippen Sie auf Speichern.
Bei iPhone:
- Nachdem Sie WhatsApp geöffnet haben, tippen Sie auf Chats > Plussymbol > Neuer Kontakt.
- Geben Sie die Kontaktdetails ein und tippen Sie auf Speichern.
#4. WhatsApp die Kontaktberechtigung erteilen
Sie müssen sicherstellen, dass Sie WhatsApp den Zugriff auf das Adressbuch Ihres Handys ermöglichen. Falls nicht, folgen Sie diesen Schritten, um die Kontaktberechtigung zu erteilen:
Android-Nutzer müssen zu Einstellungen > Anwendungen > Anwendungsmanager > WhatsApp > Berechtigungen gehen und anschließend die Option Kontakte aktivieren.
Wenn Sie ein iPhone verwenden, navigieren Sie einfach zu Einstellungen > WhatsApp und aktivieren Sie dann die Option Kontakte.
#5. WhatsApp auf die neueste Version aktualisieren
Wenn Sie eine veraltete Version von WhatsApp verwenden, treten möglicherweise einige Probleme auf, die das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ verursachen können. Daher können Sie versuchen, WhatsApp auf die neueste Version zu aktualisieren. Dazu öffnen Sie den App Store auf dem iPhone oder den Google Play Store unter Android.
#6. WhatsApp-Cache leeren
Eine weitere nützliche Lösung für das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontakte an“ besteht darin, den Cache zu leeren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen, tippen Sie auf Anwendungen oder Apps und suchen Sie nach WhatsApp. Tippen Sie anschließend auf Speicher oder Speicher & Cache und dann auf die Schaltfläche Cache leeren.
#7. WhatsApp neu installieren
Wenn die oben genannten Methoden das Problem „Kontaktnamen werden in WhatsApp nicht angezeigt“ nicht beheben können, können Sie auch versuchen, WhatsApp zu deinstallieren und neu zu installieren.
Fazit
Wenn Sie auf das Problem „WhatsApp zeigt keine Kontaktnamen an“ stoßen, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Artikel finden Sie sieben hilfreiche Lösungen. Viel Erfolg!
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