Spotifyは人気の音楽ストリーミングサービスで、毎日それを使って曲とポッドキャストを聴く人がたくさんいます。しかし、一部のユーザーは、プレミアムユーザーであってもSpotifyにログインしようとすると「エラーが発生しました 409」のエラーメッセージが表示されると報告しています。つまり、デスクトップやAndroid、iOSデバイスにSpotifyアカウントにログインできないことを意味します。
Spotifyログイン失敗エラー409が発生するのは、Spotifyがサポートしなくなった古いオペレーティングシステムを使用していることが考えられます。Spotifyがサポートしているデバイスの仕様は以下の通りです。
- iOS:iOS 14以上
- Android:Android OS 5.0以上
- Mac:OS X 10.13以上
- Windows:Windows 10以上
それ以外に、Spotifyログインエラーはアプリのバージョン、キャッシュファイル、ネットワーク接続など、他の原因によって引き起こされることもあります。ご使用のオペレーティングシステムがSpotifyをサポートしているのに、ログイン失敗エラー409が出る場合は、以下の方法に従って問題を解決しましょう。なお、その前に、インターネット接続を確認し、デバイスが安定したネットワークに接続されていることをチェックしてください。
方法1:Spotifyアプリを再起動する
Spotifyログインできないエラー409が発生した場合、まずSpotifyアプリを終了してから再起動すべきです。その後、正しいユーザー名とパスワードを入力し、正常にログインできるか試してみてください。
方法2:スマホまたはコンピューターを再起動する
Spotifyエラーコード409はシステムの不具合によって引き起こされている可能性があるため、スマートフォンやコンピューターを再起動することで問題を解決できます。その後、Spotifyを再起動し、再度ログインを試してください。
方法3:Spotifyを最新バージョンにアップデートする
Spotifyにログインできないというエラーは、古いバージョンのアプリを使用している場合にも起こります。Google PlayストアまたはApp StoreでSpotifyを検索し、アップデートがないか確認することができます。利用可能な新しいバージョンがあれば、「アップデート」をクリックしてインストールしてください。
WindowsとMacでSpotifyデスクトップアプリをご利用の場合、アプリを起動してアップデートを確認できます。
方法4:Spotifyアプリのキャッシュをクリアする
また、Spotifyアプリのキャッシュを削除することで、ログインできないエラーを解決することができます。
Androidの場合:「設定」アプリを開き、「アプリ」>「Spotify」>「ストレージ」>「キャッシュを削除」を選択します。
ただし、iOSユーザーの方がキャッシュをクリアしたい場合は、Spotifyアプリをアンインストールしてから再インストールすることでアプリのデータとキャッシュを削除する必要があります。設定アプリを開き、「一般」>「iPhoneストレージ」>「Spotify」をクリックし、「アプリをアンインストール」をクリックし、その後「アプリを再インストール」をクリックします。
Windowsの場合、Spotifyアプリが公式Webサイトからダウンロードしたものであれば、「Win + R」キーを同時に押し、「%appdata%」と入力して「Enter」キーを押し、「Spotify」フォルダーを見つけて右クリックし、「削除」をクリックします。
また、SpotifyアプリがMicrosoft Storeからダウンロードされた場合、「AppData」>「Local」>「Packages」>「SpotifytAB.SpotifyMusic__zpdnekdrzrea0」>「LocalCache」に移動し、このフォルダー内のすべてのアイテムを削除します。
方法5:Spotifyを再インストールする
Windows PCでSpotifyログインエラー409に遭遇した場合、アプリを再インストールすることで解決できます。デバイスからアプリを削除してから、Play Store、App Store、Microsoft Store、またはSpotify公式Webサイトからダウンロードして再インストールすると良いでしょう。
方法6:OSを更新する
また、Android、iOS、Windows、macOSの新しいバージョンがあるかどうかを確認できます。例えば、Androidの場合、「設定」>「システム」>「システム更新」でアップデートがあるかどうかを確認します。新しいバージョンがあり、準備が整っていれば、それをダウンロードしてインストールしてください。
MiniTool Video Converterクリックしてダウンロード100%クリーン&セーフ
結語
この記事で紹介した方法でSpotifyログインエラー409を修正し、Spotifyにアクセスして音楽やポッドキャストを楽しめるようになることを願っています。しかし、すべての方法を試してもログインできない問題が解決しない場合は、Spotifyチームに問い合わせるか、YouTube MusicなどのSpotify代替ソフトを使ってみてください。